Có thay đổi nào ảnh hưởng đến giao dịch của tôi không?

Cách nhanh nhất là đọc phần mô tả phạm vi áp dụng trong thông báo — thường ghi rõ áp dụng cho tất cả tài khoản hay chỉ một nhóm cụ thể. Nếu không rõ, liên hệ hỗ trợ và nêu tên thông báo cùng số tài khoản để được tra cứu trực tiếp.

Thông thường, giao dịch đã hoàn thành trước thời điểm thay đổi được tính theo quy tắc cũ. Phần chưa hoàn thành có thể áp dụng quy tắc mới tùy theo từng chương trình. Đọc kỹ thông báo để xác định mốc thời gian có hiệu lực, hoặc hỏi hỗ trợ nếu điều khoản chuyển tiếp chưa được nêu rõ.

Ghi lại thời điểm bạn bắt đầu tham gia và nội dung điều kiện tại thời điểm đó nếu có thể. Liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức trên sv122.com, mô tả cụ thể tình huống và cung cấp thông tin giao dịch liên quan để đội ngũ xem xét.

Hầu hết các khuyến mãi yêu cầu bạn chủ động đăng ký hoặc nhập mã trước khi nạp tiền. Một số chương trình áp dụng tự động nhưng vẫn có điều kiện đi kèm. Kiểm tra phần hướng dẫn nhận thưởng trong từng thông báo khuyến mãi trước khi thực hiện giao dịch.

Thông tin chính thức chỉ đến từ sv122.com và các kênh liên hệ trực tiếp được niêm yết trên trang. Nội dung từ mạng xã hội, nhóm chat hay bên thứ ba không phải nguồn xác thực và có thể đã hết hạn hoặc bị sai lệch. Nếu không chắc, xác nhận qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi thực hiện giao dịch.